11+ Cara Menawarkan Produk ke Konsumen di Era Modern
- Juan Dwi Satya
- 17 Apr
- 6 menit membaca
Di era modern yang serba digital seperti sekarang ini, lanskap pemasaran tentu terus berubah. Oleh karena itu, menjangkau konsumen kini tak lagi terbatas pada toko fisik saja.
Justru itu, sekarang ada banyak 'titik interaksi' yang bisa kita manfaatkan untuk menawarkan produk kepada konsumen secara langsung.
Dalam artikel ini, Smartven akan memberikan cara menawarkan produk ke konsumen di era modern yang bisa kamu lakukan. Pastikan membacanya sampai selesai biar kamu paham, ya!
Optimasi Website dan E-commerce
Website dan e-commerce kini telah menjadi etalase bisnis modern di era digital. Jika kamu ingin konsumen tertarik pada produk yang kamu tawarkan, maka pastikan dulu kalau website dan toko online bisnismu mudah digunakan, responsif, dan informatif.
Selain itu, website dan toko online kamu juga perlu memiliki desain yang menarik, navigasi yang mudah, dan menampilkan deskripsi produk yang jelas.
Pastikan juga website dan toko online-mu dioptimalkan untuk perangkat seluler. Pasalnya, sekarang sudah semakin banyak konsumen yang memilih berbelanja lewat smartphone.
Memanfaatkan Media Sosial
Media sosial juga termasuk alat yang sangat ampuh untuk menawarkan produk kepada konsumen. Oleh karena itu, jangan lupa untuk memanfaatkan media sosial secara efektif supaya pelanggan bisa tertarik pada produkmu.
Cara ini bisa kamu lakukan melalui pembuatan konten yang menarik dan relevan berupa gambar, video, maupun cerita. Selain itu, kamu juga bisa memanfaatkan iklan berbayar di media sosial untuk menjangkau audiens yang lebih luas lagi.
Menggunakan Email Marketing
Pemasaran surel atau email marketing masih menjadi cara yang efektif untuk mengirimkan pesan yang dipersonalisasi kepada pelanggan.
Jika kamu ingin menggunakan email marketing untuk menawarkan produk ke konsumen, kamu bisa mengatur segmentasi pelanggan berdasarkan minat dan preferensi mereka terlebih dahulu. Kemudian, kirimkan email sesuai dengan kebutuhan mereka.
Dalam konten email yang dikirimkan, jangan lupa untuk menggunakan call-to-action yang kuat. Hal ini bertujuan untuk mendorong mereka melakukan pembelian setelah menerima email tersebut.
Memaksimalkan SEO dan SEM
Search Engine Optimization (SEO) dan Search Engine Marketing (SEM) selama ini telah menjadi strategi yang paling penting untuk meningkatkan visibilitas website dan produkmu di mesin pencari.
Maka dari itu, kamu bisa memaksimalkan SEO dan SEM melalui penggunaan kata kunci yang relevan dalam konten website, dan buatlah konten yang berkualits untuk meningkatkan peringkat situs produkmu di hasil mesin pencari.
Bila perlu, kamu pun bisa menggunakan iklan berbayar di mesin pencari supaya bisa menjangkau audiens lebih luas.
Membuat Content Marketing
Content marketing bisa menjadi cara menawarkan produk yang efektif di masa modern. Cara ini pun telah banyak dilakukan berbagai brand untuk membangun kepercayaan dan kredibilitas, serta menarik perhatian konsumen.
Kamu bisa menjalankan strategi content marketing dengan membuat konten yang relevan dengan minat dan kebutuhan target pasarmu. Kontennya bisa berupa artikel blog, video tutorial, bahkan studi kasus.
Jangan lupa untuk kemas konten tersebut semenarik mungkin dan berkualitas. Pasalnya, konten yang berkualitas bisa menarik konsumen dan mendorong mereka melakukan pembelian produkmu.Â
Menjual Langsung
Direct selling atau penjualan secara langsung tetap bisa dilakukan, meski era digital sudah berkembang. Cara ini juga terbilang sangat cocok untuk produk-produk yang memerlukan demo atau penjelasan mendalam.
Kunci sukses dari cara ini ada pada membangun hubungan personal dengan pelanggan. Oleh karena itu, ketika kamu sedang melakukan cara ini, maka jangan lupa untuk mendengarkan segala kebutuhan mereka dan berikan saran produk yang relevan.
Melakukan Event Marketing
Cara menawarkan produk ke konsumen lainnya bisa dilakukan melalui event marketing. Ini bisa menjadi cara yang sempurna bagi kamu untuk menawarkan produk dan berinteraksi dengan calon pelanggan.
Menjalankan strategi event marketing nyatanya tak harus membuat event. Dalam hal ini, kamu bisa melancarkan strategi ini dengan berpartisipasi dalam event yang dibuat oleh pihak ketiga.
Nah, ketika terlibat dalam sebuah event, kamu tentu harus mencari cara untuk menarik perhatian audiens. Kamu bisa menarik perhatian konsumen dengan menggunakan vending machine. Bisa dibilang, ini menjadi cara yang sangat unik, lho.
Vending machine masa kini bahkan sudah lebih dari sekadar mesin penjual makanan maupun minuman saja. Dengan adanya kemajuan teknologi, vending machine kini telah memiliki fitur menarik seperti gamification untuk menarik pelanggan melalui permainan interaktif pada mesin.
Selain itu, penggunaan vending machine dalam suatu event ternyata juga memiliki keunggulan lain. Mulai dari tak membutuhkan space yang banyak, sampai tak membutuhkan banyak SDM untuk menjaganya.
Cara ini ternyata sudah dilakukan Promina, Sour Sally, dan CIMB Niaga dalam acara Pekan Raya Jakarta (PRJ) 2024. Tiga brand ternama itu menggunakan vending machine untuk menarik perhatian audiens.
Cara yang dilakukan mereka tentu sangat menarik dan bisa menjadi inspirasi bagi kamu untuk menghadirkan vending machine dalam event. Klik tombol di bawah ini untuk membaca kisah mereka selengkapnya!
Selain tiga brand itu, masih ada brand lainnya yang tidak ketinggalan menghadirkan vending machine dan memanfaatkannya untuk keperluan event. Yuk, simak testimoni mereka di sini!
Berkolaborasi
Di tengah persaingan bisnis yang ketat, berkolaborasi menjadi cara yang juga banyak dilakukan brand untuk menarik perhatian konsumen.
Jika ingin menggunakan ini sebagai cara menawarkan produk kepada konsumen, maka kamu harus mencari bisnis lain yang sekiranya mempunyai target pasar yang sama atau produk yang saling melengkapi.
Kolaborasi dan kemitraan semacam ini tentunya bisa saling menguntungkan dan menciptakan peluang kerja sama baru.
Membangun Kepercayaan dan Kredibilitas
Kepercayaan dan kredibilitas tentu sangat berharga bagi sebuah merek. Pasalnya, tanpa dua hal tersebut, sulit bagi brand untuk meyakinkan konsumen untuk membeli produk mereka.
Kalau kamu ingin sukses menawarkan produk pada konsumen, maka kamu harus membangun kepercayaan dan kredibilitas. Ini bisa dilakukan dengan memberikan informasi yang jujur dan transparan tentang produkmu, menampilkan ulasan yang positif, dan jamin kualitas produkmu.
Selain itu, cobalah menjadi lebih responsif terhadap pertanyaan dan keluhan pelanggan, serta tunjukkanlah bahwa kamu peduli dengan kepuasan mereka.
Menonjolkan Keunggulan Produk
Ketika akan menawarkan produk kepada pelanggan, jangan lupa untuk tonjolkan keunggulan produk dan jelaskan kepada konsumen bagaimana produk tersebut dapat bermanfaat bagi mereka.
Ini bisa kamu sampaikan melalui deskripsi produk yang menarik, memberikan demo produk, dan bandingkan dengan pesaing yang memiliki produk serupa.
Saat kamu sedang menonjolkan keunggulan produk, penting bagi kamu untuk jangan hanya fokus pada fiturnya saja. Fokus pula pada manfaat yang akan dirasakan konsumen dari produkmu.
Memberikan Penawaran yang Menarik
Konsumen mana yang tidak suka dengan diskon, promo, maupun bundling? Oleh karena itu, kamu bisa menghadirkan penawaran yang menarik untuk mendorong konsumen melakukan pembelian produk.
Ketika melakukan cara ini, kamu harus pastikan dulu kalau penawaran yang akan kamu berikan itu relevan dengan target pasar dan tidak merugikan bisnis.
Selain itu, pastikan juga kalau cara ini digunakan untuk membangun hubungan dengan konsumen, bukan hanya untuk meningkatkan penjualan jangka pendek saja.
Memberikan Pelayanan yang Prima
Pelayanan pelanggan yang terbaik merupakan kunci untuk menarik dan membangun loyalitas pelanggan. Maka dari itu, ketika kamu menawarkan produk kepada pelanggan, jangan lupa juga untuk memberikan pelayanan yang prima.
Pelayanan itu bisa berupa sikap yang responsif, ramah, dan solutif terhadap kebutuhan pelanggan. Nantinya, pelanggan yang puas dengan pelayanan dan merasa dihargai akan kembali lagi dan merekomendasikan produkmu kepada orang lain.
Membuat Program Loyalitas
Pelanggan yang loyal cenderung akan melakukan pembelian berulang di masa mendatang. Oleh karena itu, kamu bisa membuat program loyalitas untuk membangun loyalitas pelanggan.
Program loyalitas ini bisa kamu tawarkan ketika sedang menawarkan produk kepada konsumen. Bentuknya bisa berupa poin, hadiah, diskon khusus atau akses eksklusif ke produk tertentu.
Dengan cara ini, dijamin konsumen akan tertarik dengan produkmu dan bukan tidak mungkin akan melakukan pembelian.
Menambahkan Personalisasi untuk Pengalaman Konsumen
Di tengah banyaknya pilihan produk, konsumen era modern kini tidak lagi tertarik dengan penawaran massal yang generik. Oleh karena itu, kamu bisa menambahkan personalisasi untuk menciptakan pengalaman konsumen yang berkesan.
Perlu kamu ketahui, personalisasi dapat membuat konsumen merasa dipahami dan dihargai. Dengan begitu, ini dapat meningkatkan kemungkinan konsumen untuk tertarik pada produk yang kamu tawarkan.
Cara ini bisa kamu lakukan dengan cara memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi, misalnya berdasarkan produk yang mereka lihat, atau juga bisa berdasarkan minat mereka.
Itulah berbagai cara menawarkan produk ke konsumen di era modern yang bisa kamu lakukan. Cara-cara di atas tentunya bisa kamu sesuaikan kembali sesuai dengan jenis bisnismu sendiri.
Kalau kamu ingin mendapatkan informasi menarik lainnya, jangan lupa kunjungi blog Smartven, follow Instagram, dan subscribe YouTube Smartven. Sampai jumpa di pembahasan berikutnya!
Комментарии