Kebijakan Privasi - Privacy Policy

Terakhir di perbarui : 4 Maret 2023

 

Kebijakan Privasi Smartven.biz

Kami di Smartven.biz menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Harap baca kebijakan privasi ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

 

Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda saat Anda menggunakan layanan kami, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi non-pribadi seperti alamat IP Anda, jenis browser yang Anda gunakan, jenis perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses layanan kami, dan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami.

 

Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyediakan layanan kami kepada Anda, untuk mengelola akun Anda, untuk menghubungi Anda, untuk memproses pembayaran Anda, dan untuk memberikan dukungan pelanggan. Kami juga dapat menggunakan informasi non-pribadi Anda untuk mengoptimalkan layanan kami dan untuk mengumpulkan statistik dan informasi demografis.

 

Bagaimana Kami Berbagi Informasi Anda
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan Anda. Namun, kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan penyedia layanan yang bekerja untuk kami, seperti perusahaan pemrosesan pembayaran dan penyedia hosting. Kami hanya akan memberikan akses ke informasi pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk penyedia layanan tersebut untuk menjalankan tugas-tugas mereka atas nama kami.

 

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda
Kami menggunakan tindakan keamanan yang memadai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan yang tidak sah, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami juga memastikan bahwa karyawan kami mengikuti kebijakan privasi kami. Namun, meskipun kami telah mengambil tindakan keamanan yang memadai, kami tidak dapat menjamin bahwa informasi pribadi Anda akan sepenuhnya terlindungi dari segala risiko keamanan.

Kami akan terus memantau dan meninjau kebijakan privasi kami sesuai dengan perubahan teknologi dan regulasi hukum yang terbaru. Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang kebijakan privasi kami, silakan hubungi kami melalui email di info@smartven.biz.

​

Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi pribadi yang kami kumpulkan untuk:

• Menyediakan layanan dan produk yang Anda minta

• Memproses dan menanggapi permintaan Anda

• Menyediakan layanan dukungan pelanggan

• Memberikan informasi tentang layanan atau produk terbaru

• Memperbaiki, memelihara, dan mengelola situs web kami dan operasi bisnis kami

• Melakukan analisis dan riset pasar

• Mematuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku

• Mencegah, mendeteksi, dan mengatasi kegiatan yang melanggar hukum atau melanggar syarat dan ketentuan
   

Penyimpanan dan Keamanan Informasi

Kami menyimpan informasi pribadi yang kami kumpulkan selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini. Kami akan menghapus informasi pribadi Anda saat tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini atau ketika Anda meminta penghapusan informasi tersebut, kecuali jika penyimpanannya diperlukan untuk tujuan hukum yang sah atau kepentingan bisnis yang sah.

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar dan sesuai dengan praktik industri untuk melindungi informasi pribadi Anda dari kehilangan, penggunaan yang tidak sah, akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran.

 

Pengungkapan Informasi

Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau regulasi yang berlaku.

 

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam menyediakan layanan atau produk, seperti layanan hosting website, analisis data, layanan pengiriman email, dan penyedia layanan dukungan pelanggan. Penyedia layanan pihak ketiga ini diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda dan hanya menggunakannya sesuai dengan instruksi kami.

​

Kami juga dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam rangka mengatasi kegiatan yang melanggar hukum atau melanggar syarat dan ketentuan kami, melindungi kepentingan kami atau kepentingan pengguna lain, atau dalam hal kewajiban hukum atau perintah pengadilan.

 

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat mengubah kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu dengan memperbarui halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan yang signifikan pada kebijakan privasi ini melalui email atau pemberitahuan pada situs web kami sebelum perubahan tersebut berlaku.

 

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang kebijakan privasi kami, atau jika Anda ingin mengakses, mengoreksi, menghapus, atau membatasi penggunaan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email di info@smartven.biz.

​

​