Cara Kerja Vending Machine

Vending Machine adalah sebuah toko yang dapat menjual produk secara otomatis dengan mengeluarkan produk setelah pembayaran diterima oleh pelanggan dengan uang tunai atau elektronik.

​​

Cara kerja Vending machine Analog

1. Pelanggan dapat melihat pilihan produk yang tersedia dari panel kaca transparan,

2. Masukkan uang tunai kertas pecahan Rp. 2.000 sampai dengan Rp. 20.000.
   Sebisa mungkin dengan jumlah uang pas, karena mesin tidak memberikan uang kembalian.

3. Mesin dilengkapi oleh Bill acceptor atau alat penerima uang tunai yang berfungsi untuk mendeteksi jumlah dan pecahan uang

4. Bila uang sudah diterima oleh mesin, jumlah saldo yang tersedia untuk dibelanjakan akan muncul di layar mesin.

5. Ketik nomor slot di panel tombol angka sesuai dengan produk yang diinginkan dan pencet tombol enter

6. Mesin akan memeriksa ketersediaan produk pada nomor slot yang dipilih

7. Bila produk tidak tersedia, mesin akan memberikan kesempatan pada pembeli untuk memilih kembali dengan nomor slot yang lain dan saldo akan tetap utuh.

8. Mesin juga dilengkapi oleh drop sensor yang membantu memeriksa apakah produk sudah berhasil dijatuhkan ke tempat pengambilan

9. Bila produk sudah berhasil dijatuhkan, maka Kunci dari pintu tempat pengambilan barang akan akan terlepas,

10. Pelanggan dapat mengambil produk dengan cara mendorong dan meraih produk keluar dari mesin.
     

Cara kerja Smart vending machine SV 22 & SV 49

​

1. Smart vending machine dilengkapi dengan layar sentuh yang menampilkan pilihan dan ketersediaan produk.

2. Ada juga bagian dari layar yang berfungsi untuk menampilkan video iklan dan branding 

3. Pelanggan dapat melihat pilihan produk yang tersedia dari layar dengan klik tombel beli

4. Pelanggan dapat memilih untuk membayar menggunakan metode uang tunai kertas atau pembayaran elektronik dengan QRIS

   • Bila memilih metode pembayaran cashless : 

     1. Scan QR code yang tampil pada layar dengan aplikasi e-wallet atau mobile banking pada smartphone anda.​

     2. Lakukan otorisasi transaksi

     3. Mesin akan menunggu konfirmasi dari aplikasi e-wallet atau mobile banking anda

     4. Setelah pembayaran diterima dan verifikasi, mesin akan segera mengeluarkan produk anda

     5. Bila produk gagal dikeluarkan karena alasan apapun, uang anda akan dikembalikan secara otomatis oleh sistem smartven secara langsung ke aplikasi yang anda gunakan untuk membayar.
         

   • Bila memilih metode pembayaran uang tunai :

     1. Masukkan uang tunai kertas pecahan Rp. 2.000 sampai dengan Rp. 20.000.

     2. Sebisa mungkin dengan jumlah uang pas, karena mesin tidak memberikan uang kembalian.

     3. Mesin dilengkapi oleh Bill acceptor atau alat penerima uang tunai yang berfungsi untuk mendeteksi jumlah dan pecahan uang

     4. Bila uang sudah diterima oleh mesin, jumlah saldo yang tersedia untuk dibelanjakan akan muncul di layar mesin

     5. Bila produk tidak tersedia, mesin akan memberikan kesempatan pada pembeli untuk memilih kembali dengan nomor slot yang lain dan saldo akan tetap utuh 

5. Mesin juga dilengkapi oleh drop sensor yang membantu memeriksa apakah produk sudah berhasil dijatuhkan ke tempat pengambilan

6. Pelanggan dapat mengambil produk dengan cara mendorong dan meraih produk keluar dari mesin.

7. Pemilik mesin dapat memantau transaksi, jumlah penjualan, stok produk, dan lain lain secara online melalui Vending Machine Management system Smartven.

Anda dapat menggunakan fitur-fitur tambahan seperti membership system, gamification, kustomisasi user interface, dan lainnya sesuai kebutuhan bisnis Anda, untuk memberikan pengalaman berbelanja yang mudah dan menarik bagi pengguna vending machine Anda.