Ben & Lou: Nyaman Work From Cafe Pakai Vending Machine

Akhir-akhir ini, pekerjaan yang memperbolehkan kerja secara remote mulai banyak, ya! Tidak jarang juga banyak orang yang senang bekerja di cafe atau yang lebih dikenal dengan istilah Work From Cafe. Di Bandung, ada sebuah cafe yang ternyata mendukung para pekerja remote ini, lho! Seperti apa ya ceritanya?
Ben & Lou Coffee Bandung
Berawal dari cafe Old Ben’s yang sudah hadir dalam beberapa tahun terakhir di Bandung, muncul ide untuk menggabungkan ciri khas Asia pada sebuah proyek baru. Dengan Ben dari sisi coffee specialty-nya dan Lou sebagai bagian yang menyuguhkan kuliner Asia, keduanya bergabung menjadi Ben & Lou.
Cafe yang baru saja dibuka Oktober 2022 lalu ini terletak di Jalan Dr. Otten No. 28 Bandung, Jawa Barat. Dengan nuansa merah dan biru, interior cafe serta menu yang menarik pun menjadi daya tarik bagi para pekerja remote ataupun para pelajar yang sedang mengerjakan tugas.
Benefit vending machine Ben & Lou

Menurut Jeffrey selaku person-in-charge dari pihak Ben & Lou, sebagian besar konsumen Ben & Lou adalah orang-orang yang melakukan work from cafe. Dari sinilah, kehadiran vending machine bisa menambah kenyamanan untuk kegiatan work from cafe, dan juga membantu menambah pemasukan dan mempermudah pelayanan.
Membuat work from cafe lebih nyaman
Bekerja di cafe memang tidak selengkap saat bekerja di kantor. Vending machine di Ben & Lou ini sendiri tidak menjual makanan dan minuman, tetapi tersedia berbagai macam produk yang mungkin diperlukan oleh para pekerja remote atau yang sedang meeting. Contoh produk yang bisa ditemukan di vending machine ini adalah kabel charger, masker, sampai materai untuk keperluan dokumen.
Menambah pemasukan
Menggunakan mesin jenis SV22, berbagai produk yang dijual bisa terlihat dengan mudah dan katalog pun bisa dipilih melalui layar sentuh interaktif berukuran 22 inchi. Dengan menariknya visual display ini, akses pengunjung untuk membeli produk pun menjadi lebih dekat, yang nantinya juga menambah pemasukkan untuk Ben & Lou.
Mempermudah pelayanan
Selain itu, karena ditempatkan di smoking area, vending machine ini pun juga menjual berbagai macam rokok. Calon pembeli bisa langsung membeli rokok disini saat sedang kehabisan. Tanpa perlu memesan secara online dan menunggu pengiriman, vending machine rokok ini akan sangat membantu. Vending machine juga membantu meringankan pekerjaan Ben & Lou dalam melayani konsumen.
Simak ceritanya di video ini, yuk!
Kenapa memilih Smartven?
Ben & Lou sendiri memilih Smartven sebagai partner bisnis setelah melihat berbagai opsi distributor vending machine untuk produk yang mereka jual dan juga lokasinya. Sistem pembayaran dan jasa adalah dua hal utama kenapa pihak Ben & Lou memilih Smartven.
Sistem pembayaran yang fleksibel dan mudah
Mesin Smartven yang sudah menerima pembayaran menggunakan QRIS pun menjadi sorotan utama bagi pihak Ben & Lou. Dengan pembayaran melalui berbagai dompet digital sampai online banking, proses pembelian menjadi fleksibel dan mudah. Pembayaran tunai pun juga dirasa cukup mudah walau belum bisa menerima kembalian.
Tim yang tanggap
Selain sedikit masalah terkait pengaturan planogram, berbagai masalah yang dihadapi oleh pihak Ben & Lou pun masih bisa ditanggapi dengan cepat oleh tim Smartven untuk memastikan operasional mesin tetap berjalan dengan lancar.
Customer experience terhadap vending machine
Jumlah pengguna vending machine di Ben & Lou sendiri pun sangat tinggi, dengan rokok sebagai produk utama yang dibeli. Produk seperti kabel charger dan earphones pun juga sangat diminati karena banyak orang yang datang untuk work from cafe tetapi lupa untuk membawa aksesoris perangkatnya.
Kalau kamu tertarik untuk menempatkan vending machine di cafe seperti Ben & Lou Coffee Shop di Bandung ini, atau ingin menjual brand kamu di vending machine, kamu bisa menjadwalkan konsultasi dan mendiskusikan ide-idemu secara langsung dengan tim Smartven melalui tombol di bawah ini. Lihat juga website Smartven,Instagram, danYouTube untuk informasi lainnya. Stay healthy and see you soon!
Comments