top of page

Proses Maintenance dan After Sales Service di Chevilly Resort & Camp


chevilly maintenance and after sales service header

Libur sekolah mungkin hampir selesai, tapi di sinilah semua orang tua harus menyusun jadwal kegiatan untuk anak-anak mereka selama hari-hari terakhir liburan, atau hanya untuk menikmati hari-hari bersantai di rumah. Bagi masyarakat yang sudah divaksin, pergi berlibur langsung jadi pilihan utama. Bahkan perjalanan singkat saat weekend, atau yang sering dibilang warganet sebagai staycation, pergi healing ke luar kota sebentar juga menjadi pilihan.


Di Indonesia, terutama Jakarta yang merupakan kota yang sibuk dan penuh bangunan, orang cenderung pergi berlibur ke kota-kota yang suhunya lebih dingin, seperti Bogor, Bandung, atau Malang. Tujuannya untuk menemukan suasana baru, jauh dari area metropolitan dengan udara segar dan pemandangan indah. Bagi orang-orang yang tinggal dan bekerja di Jakarta, perjalanan singkat ke Puncak, Bogor, adalah tujuan wisata utama saat ada waktu untuk berlibur karena jaraknya yang tidak begitu jauh. Tidak hanya untuk liburan, anak sekolah pun terkadang pergi karyawisata ke daerah Bogor juga.


suasana liburan

Di antara tempat populer untuk dikunjungi dan menginap di Puncak, Bogor, adalah Chevilly Resort and Camp. Dengan area yang luas dan sudut-sudut yang instagrammable, resort ini selalu dipadati orang selama hari-hari liburan.


Chevilly hadir dengan inovasi tempat yang unik namun tetap nyaman untuk memenuhi kebutuhan refreshing pengunjung. Dalam hal ini termasuk penggunaan vending machine di area resort. Dengan area yang luas seperti ini, mungkin sulit untuk menjaga kondisi mesin tetap baik dan fungsional terus-menerus. Jadi bagaimana tepatnya mereka mengatasi masalah ini?



Vending machine di resort

Salah satu peraturan utama saat pergi ke Chevilly Resort and Camp adalah pengunjung tidak boleh membawa makanan dan minuman dari luar. Peraturan seperti ini pastinya sering terdengar saat pergi ke kafe, restoran, atau bioskop. Tetapi tempat-tempat tersebut memiliki area khusus untuk dapat membeli makanan dan minuman, ditambah areanya yang sudah pasti tidak terlalu luas. Jadi orang-orang pasti sudah punya tujuan khusus saat mendatangi tempat-tempat tersebut.


Di Chevilly, dengan area yang luas, sulit untuk menemukan toko untuk membeli makanan ringan dan minuman. Oleh karena inilah, mereka menemukan ide untuk menggunakan vending machine di sudut-sudut yang sering dilalui banyak pengunjung. Di area resort, ada tiga sudut tempat pengunjung dapat menemukan vending machine ini. Satu di area kolam ikan, satu lagi di area taman, dan terakhir di sepanjang jogging track.


area chinatown di dalam chevilly resort & camp


Area-area ini mungkin terlihat biasa saja, tetapi ketika sedang berlibur, kamu pasti ingin semua hal terlihat lebih mudah. Vending machine ini menjual berbagai minuman dingin dan makanan ringan. Chevilly juga memanfaatkan kesempatan ini untuk menjual botol air minum berlabel milik mereka sendiri. Kamu pasti sering melihat botol berlabel khusus ini di hotel tempat menginap. Dari ide itulah, Chevilly menempatkan botol-botol itu ke dalam vending machine, untuk memastikan orang-orang membeli botol-botol itu saja (atau hanya sebagai reminder kalau kamu lagi liburan). Seperti win-win solution, ‘kan? Tetapi pastikan berbelanja dengan uang pas, karena mesin tidak mengeluarkan uang kembalian. Khusus untuk Chevilly, vending machine hanya menerima pembayaran dengan uang tunai saja.



After Sales Service, maintenance & management system

Setelah tertarik dengan vending machine ini, kemudian terbesit sebuah pertanyaan. Meskipun memiliki mesin canggih ini di resort bisa sangat membantu, bagaimana cara menjaga kondisi mesin? Dengan letaknya yang jauh dari kota besar, atau bahkan jalan utama, mungkin membutuhkan servis khusus untuk merawat mesin ini jika terjadi sesuatu.


Mungkin saja kamu adalah pemilik sebuah resort dan ingin memiliki vending machine untuk ditempatkan disana. Mungkin kamu adalah pemilik bisnis yang ingin menempatkan vending machine di sebuah resort. Pertanyaan seperti merawat dan memeriksa kondisi mesin pastinya bisa bikin pusing. Bersama Smartven, kami tidak hanya menyediakan fasilitas yang nyaman bagi pengunjung di resort, kami juga membuat pemilik bisnis merasa nyaman dengan After Sales Service kami. Setiap kali kamu beli atau sewa vending machine dari Smartven, kami akan membantu menjaga mesin tetap fungsional dan dalam kondisi baik sebagaimana mestinya. Bahkan ketika vending machine tidak membutuhkan pengawasan 24 jam, masih perlu beberapa pemeriksaan berkala, ‘kan? Untuk lengkapnya, kamu bisa tonton video di bawah ini.




Selain itu, ketika Anda memiliki mesin penjual otomatis Smartven, Anda selalu dapat mengelola inventaris Anda dari Cloud Management System (CMS). Yang sangat nyaman, karena perjalanan dari dan ke area resor bisa memakan waktu lama (kecuali Anda sedang berlibur). Sistem dapat diakses melalui dashboard berbasis web dari komputer Anda, di mana pun Anda berada. Jadi kamu pasti bisa memantau mana yang jadi snack dan minuman paling laris.



Akses lebih cepat

Apa yang dilakukan Chevilly terhadap area resort mereka juga bisa diterapkan di tempat lain yang mungkin membutuhkan vending machine untuk memudahkan pengunjungnya. Ini mungkin tidak memakan banyak ruang, tetapi masih tetap berguna saat dibutuhkan. Jika kamu tertarik untuk mendapatkan mesin penjual otomatis di lokasimu, atau jika kamu memiliki bisnis yang dapat menggunakan vending machine, kamu sedang beruntung karena mendapat tiket gratis dengan mengklik tombol di bawah untuk akses mudah ke tim Smartven. Kamu langsung dapat mendiskusikan pertanyaan-pertanyaan menarik dengan mereka. Jika ingin tahu lebih banyak tentang kami, kamu bisa cek website dan Instagram kami. Stay healthy and see you soon!




תגובות


Baca Blog Lainnya

bottom of page