top of page

Kiehl's Subway 1851, Campaign Dengan Vending Machine!


kiehl's blog header

Perawatan kulit akhir-akhir ini menjadi sangat penting, ya? Terutama dengan banyaknya polusi serta tingginya intensitas matahari beberapa bulan terakhir. Merk skincare pun sangat beragam membuat kita bingung harus mencoba yang mana.


Namun, banyak cara yang digunakan berbagai merk skincare untuk memperkenalkan produk mereka melalui marketing campaign, lho! Gimana ya, kalau campaign ini pakai vending machine? Simak cerita campaign Kiehl’s di artikel ini, yuk!



Kiehl’s

Brand skincare asal New York, Amerika Serikat ini berawal dari seorang apoteker yang menjalankan praktik pengobatan alternatif dengan formulanya dikhususkan untuk tiap pasien.


Pada tahun 2009, Kiehl’s membuka gerai pertamanya di Indonesia yaitu di Pondok Indah Mall, Jakarta Selatan. Setelah itu, banyak gerai-gerai Kiehl’s lainnya yang tersebar di pusat perbelanjaan di kota-kota besar di Indonesia seperti Bandung, Surabaya, dan Medan.


Formula Kiehl’s yang sudah turun-temurun juga yang menjadi daya tarik pelanggan karena memiliki slogan ‘Try Before You Buy’. Jadi pelanggan bisa mendapatkan sampel sebelum mereka membeli produk ukuran full-size-nya.


Kampanye Kiehl's Subway 1851

Kiehls membuka gerai sustainable pertamanya di Indonesia, tepatnya di Senayan City, Jakarta Selatan. Kiehl’s mengadakan kampanye bernama Kiehl's Subway 1851 yang dikemas menarik untuk merayakannya, yaitu pada 3-12 Maret 2023 lalu.


Membawa tema ‘We Skincare About You Since 1851’ untuk menjadi tagar di platform media sosial, Atrium Senayan City pun disulap menjadi stasiun kereta bawah tanah di New York. ‘Stasiun’ ini dinamai Kiehl’s Subway 1851, dimana 1851 merupakan tahun awal Kiehl’s terbentuk.


Slogan ‘Try Before You Buy’ ini pun menjadi strategi marketing bagi Kiehl’s. Pada kampanye kali ini, Kiehl’s ingin siapa pun yang mendatangi event ini berkesempatan untuk mendapatkan produk gratis, lho! Kira-kira seperti apa ya?



Kiehl’s Skin Challenge

Sesuai dengan tema stasiun bawah tanah atau subway, pengunjung akan masuk ke dalam area event menggunakan sebuah kartu lipat yang diberikan saat masuk.


Pada kartu ini terdapat sebuah map area event dan juga perhentian untuk di stempel oleh staff Kiehl’s. Terdapat 6 perhentian yang bisa diikuti.


Registration Area

Saat memasuki area, terdapat sebuah kode QR yang harus di-scan oleh pengunjung. Link yang berhasil muncul berupa registrasi secara online dengan memasukkan data seperti nama, email, dan nomor telepon. Jika sudah terdaftar, pengunjung akan menerima kartu tiket.


Heritage Area

Memasuki area event, terdapat dinding yang berisi sejarah Kiehl’s sejak tahun 1851. Pengunjung akan diminta untuk menjawab pertanyaan yang diberikan. Jika jawaban sudah benar, kartu akan diberi stempel oleh staff.


Consultation Area (Skin Pro)

Pada langkah selanjutnya, terdapat area untuk berkonsultasi menggunakan mesin canggih Kiehl’s atau Skin Pro. Di sini, pengunjung dapat mengetahui kondisi kulit serta bahan aktif apa saja yang diperlukan untuk merawat kulit mereka.


Product Experience

Berdasarkan hasil konsultasi, staff Kiehl’s akan merekomendasikan produk-produk mana saja yang cocok untuk kebutuhan kulit para pengunjung. Bahkan, pengunjung dapat mencoba tekstur berbagai jenis toner, serum, sampai moisturizer, lho!


Immersive Room

Setelah memahami jenis kulit mereka, pengunjung akan diarahkan menuju immersive room. Untuk mendapat stempel pada tahapan ini, mereka harus berfoto di dalam ruangan yang berbentuk peron kereta untuk diunggah ke media sosial.


Mission Renewal

Misi terakhir adalah sesuai dengan tema opening gerai sustainable Kiehl’s. Bernuansa hijau dengan hiasan dari upcycling kemasan produk Kiehl’s, pengunjung diminta untuk mengisi komitmen apa yang dapat mereka lakukan untuk Bumi yang lebih hijau.


Jika semua stempel berhasil didapat, langsung bisa mendatangi vending machine Kiehl’s!

kiehl's vending machine


Vending machine Kiehl's sebagai marketing campaign


Sebagai step terakhir dari misi, vending machine digunakan untuk memberikan sampel produk gratis bagi para pengunjung.


Hanya dengan menyentuh button yang ada pada layar sentuh, pengunjung dapat dengan mudah mengoperasikan mesin dan mengambil produk pada dispense box.


Menggunakan vending machine Smartven tipe SV49, mesin dapat dikustomisasi sesuai dengan kebutuhan marketing campaign.


Mulai dari layar sentuh interaktif yang dapat memunculkan berbagai kebutuhan iklan dari brand ataupun event. Body sticker pun juga dapat disesuaikan dengan tema yang diinginkan brand.



Tonton cerita serunya tim konten Smartven mendapat sampel produk melalui vending machine Kiehl’s disini:





Tertarik untuk menjalankan marketing campaign menggunakan vending machine seperti Kiehl’s ini? Kamu bisa berkonsultasi dengan tim Smartven melalui tombol di bawah ini!


Lihat juga website Smartven, Instagram, dan YouTube untuk informasi lainnya. Stay healthy and see you soon!




ความคิดเห็น


Baca Blog Lainnya

bottom of page