Sedekah Mudah dengan Vending Machine Digital Dompet Dhuafa
Yayasan Dompet Dhuafa Republika atau yang umum dikenal dengan Dompet Dhuafa baru saja mengadakan cara baru bersedekah atau berdonasi secara modern melalui teknologi automated vending machine dari Smartven.
Dompet Dhuafa merupakan pionir lembaga amal yang bergerak di bidang pemberdayaan kaum dhuafa yang telah berdiri selama 28 tahun. Selama empat tahun terakhir yaitu sejak tahun 2018-2021, Dompet Dhuafa telah dinobatkan sebagai top brand dalam bidangnya yaitu penyalur zakat dan amal berkat portofolio baik yang dimilikinya. Melanjutkan perjalanannya yang telah sukses membantu banyak masyarakat Indonesia yang membutuhkan, Dompet Dhuafa lalu melakukan inovasi untuk beradaptasi dengan perkembangan zaman yang semakin modern.
Digitalisasi Dompet Dhuafa
Menurut pihak Dompet Dhuafa, 44% donatur merupakan generasi milenial. Seperti yang diketahui, generasi milenial dan generasi-generasi berikutnya sangat identik dengan tren dunia digital yang kini telah banyak diterapkan pada berbagai hal dalam kehidupan, salah satunya adalah teknologi pembayaran menggunakan dompet digital atau electronic wallet (e-wallet). Hadirnya teknologi e-wallet perlahan membentuk suatu kebiasaan baru pada masyarakat dalam bertransaksi finansial, tidak lagi menggunakan cara konvensional menggunakan uang tunai melainkan dengan uang digital, yang kini lebih populer dengan istilah non-tunai atau cashless.
Sebagai lembaga penyalur donasi yang tentunya melibatkan transaksi finansial, Dompet Dhuafa mengawali langkah adaptasinya bersama PT Duta Danadyaksa Teknologi (DD Tekno), PT Fintek Karya Nusantara (LinkAja) dan PT Asuransi Syariah Keluarga Indonesia (ASyKI) meluncurkan aplikasi bernama Mumu, yang merupakan singkatan dari ‘Membangun Ummat Menguatkan Ukhuwah’. Tujuan dibuatnya aplikasi bertema Gaya Hidup Digital Bertajuk Syariah ini tentunya untuk memfasilitasi masyarakat agar lebih mudah melakukan donasi secara digital dan tidak terbatas pada uang tunai. Dengan aplikasi ini donatur Dompet Dhuafa tidak hanya dapat menggunakan fasilitas pembayaran digital, tapi juga dapat melihat dan menentukan kepada siapa mereka akan memberikan donasi. Jenis donasi yang dapat diberikan pun beragam, yaitu zakat, infak, sedekah, dan wakaf. Di samping fungsi utamanya sebagai aplikasi untuk menyalurkan donasi, Mumu juga bisa digunakan untuk pembayaran PDAM, pulsa, dan listrik. Selain itu nantinya pengguna juga akan dapat membeli produk hasil petani dan pengusaha kecil Indonesia dengan adanya pasar digital atau e-commerce bersegmen UMKM. Tujuan dibuatnya fitur ini adalah untuk memberdayakan dan membantu meningkatkan kesejahteraan petani dan pengusaha kecil.
Langkah selanjutnya yang dibuat Dompet Dhuafa dalam beradaptasi mengikuti perkembangan era digital ini adalah dengan meluncurkan fitur donasi melalui mesin otomatis atau vending machine. Lalu, apa yang membedakan donasi digital melalui aplikasi dan donasi melalui vending machine?
Apa saja perbedaan donasi digital melalui aplikasi dan donasi melalui vending machine?
Perbedaan donasi digital melalui vending machine memiliki perbedaan di sistem pembayaran yang fleksibel, mendapat merchandise, dan akses 24 jam. Untuk lebih lengkap, akan dijelaskan pada bagian berikut.
Sistem pembayaran fleksibel
Sedekah menggunakan vending machine memiliki sistem pembayaran yang fleksibel. Jika berdonasi melalui aplikasi hanya bisa menggunakan cara cashless, dengan vending machine donatur bisa menggunakan dua cara: tunai dan cashless. Sehingga donatur yang belum terbiasa dengan budaya cashless masih tetap bisa berdonasi dengan uang tunai.
Caranya pun cukup mudah, langkah pertama yang dilakukan adalah memilih jenis donasi yang ingin diberikan, misal zakat, infak, sedekah, atau wakaf. Setelah memilih jenis donasi, donatur juga diberikan beberapa pilihan kemana donasi akan diberikan. Setelah itu, donatur perlu memasukkan data diri yaitu nama, nomor telepon, alamat e-mail, serta nominal donasi yang ingin diberikan. Jika semua data tersebut telah dilengkapi, selanjutnya akan muncul dua pilihan cara pembayaran, tunai atau non-tunai. Donasi menggunakan uang tunai dilakukan selayaknya berbelanja dari sebuah mesin, yaitu dengan memasukkan uang tunai dengan nominal tertentu yang bisa diterima di mesin tersebut. Bentuk uang tunai yang diterima mesin donasi tersebut adalah jenis uang kertas. Sementara jika donatur memilih donasi dengan cara non-tunai, maka akan muncul QR code yaitu barcode universal yang bisa menghubungkan kita untuk transaksi finansial dari berbagai e-wallet. Jika semua langkah tadi sudah dilakukan, donatur akan menerima notifikasi berupa e-mail ke alamat yang sebelumnya telah diberikan saat mengisi data diri, bahwa donasi sudah berhasil dilakukan.
Mendapat Merchandhise
Hal kedua yang membedakan donasi melalui aplikasi dengan donasi melalui vending machine terbilang cukup unik, yaitu tanda terima kasih berupa merchandise. Donatur bisa mengambil merchandise yang akan dikeluarkan oleh vending machine tersebut setelah berdonasi. Di samping fungsi tersebut vending machine Dompet Dhuafa juga bisa dimanfaatkan sebagai mesin penjual produk UMKM yang juga dijual di pasar digital Dompet Dhuafa.
Akses 24 jam
Dengan adanya vending machine ini Dompet Dhuafa bisa menjangkau lebih banyak donatur baik dari segi ruang maupun dari segi waktu. Mesin bisa ditempatkan di berbagai area tanpa memakan banyak ruang, dan pada mesin donasi Dompet Dhuafa ini juga terpasang tagline ‘Layanan Kebaikan 24 jam’. Donatur bisa berdonasi tanpa terhalang waktu operasional karena mesin bisa diakses selama 24 jam. Segala kemudahan dan kecanggihan yang ditawarkan vending machine Dompet Dhuafa ini sangat cocok dengan gaya hidup kaum muda yang serba digital, dinamis, dan praktis. Donasi jadi terasa lebih menyenangkan dan tidak kuno, bahkan bisa menjadi kebiasaan baru bagi kaum muda di masa mendatang.
Manfaat vending machine ini tidak hanya untuk pihak donatur saja, Dompet Dhuafa sebagai pihak penyalur juga bisa merasakan manfaat dari teknologi yang dimiliki smart vending machine ini. Tidak seperti kotak amal konvensional yang rawan memancing tindakan kriminal, pengumpulan donasi dengan mesin ini terhitung lebih aman karena mesin tidak bisa dibuka dengan sembarang. Selain itu, dengan teknologi Cloud Management System, Dompet Dhuafa sebagai penyalur juga bisa memonitor aktifitas mesin dari manapun dan kapanpun melalui internet.
Semoga inovasi digital Dompet Dhuafa dengan penggunaan smart vending machine untuk berdonasi bisa menginspirasi lembaga amal lainnya dalam kegiatan membantu sesama ini, ya!
Jika Anda memiliki lembaga serupa dan tertarik melakukan inovasi digital menggunakan smart vending machine seperti Dompet Dhuafa atau berminat menempatkan mesin donasi Dompet Dhuafa di tempat Anda, silakan klik tombol di bawah ini untuk sesi konsultasi eksklusif dengan Smartven.
