Nadhiya Pradhanitasari
14 Nov 2022
Diperbarui: 23 Jun 2023
Di Indonesia, menemukan mesin otomatis penjual cemilan dan minuman semakin mudah dalam beberapa tahun terakhir.
Namun, ternyata banyak yang belum familiar dengan penggunaan mesin jual otomatis atau vending machine ini, lho!
Karena dianggap hanya menerima pembayaran dengan uang tunai, menggunakan vending machine pun dianggap sulit dan ribet.
Padahal, sekarang ini sudah ada yang namanya vending machine digital atau smart vending machine. Apa yang membedakan pengoperasiannya dengan vending machine biasa, ya? Yuk baca tutorial singkat ini!
Ikuti cara menggunakan vending machine digital:
Cara menggunakan vending machine digital cashless
Ketuk layar untuk masuk ke halaman katalog produk
Pilih produk
Tap non tunai sampai QR muncul
Lakukan pembayaran melalui QRIS di smartphone
Tunggu mesin mengeluarkan produk
Masukkan email untuk mengirimkan e-receipt
Cara menggunakan vending machine digital dengan uang tunai
Saldo belanja akan menunjukkan Rp. 0
Siapkan uang tunai
Masukkan uang ke bill validator
Pilih produk
Tap tunai lalu keluarkan produk
Tunggu mesin mengeluarkan produk
Masukkan email untuk mengirimkan e-receipt
Baca juga: Yuk, Ketahui Cara Kerja Vending Machine!
Sejak adanya smart vending machine, metode pembayaran non-tunai atau cashless sudah bisa digunakan di sebagian besar mesin yang ada.
Cara melakukan pembayaran tanpa uang tunai pada zaman sekarang ini pastinya dianggap lebih mudah dan nominal uangnya pun akan selalu pas, tanpa kembalian. Gimana sih, cara menggunakan vending machine digital ini dengan pembayaran cashless?
Saat mendatangi vending machine, ketuk layar sentuh yang sedang memunculkan foto atau video iklan. Setelah itu, halaman katalog produk akan muncul.
Berbagai pilihan produk yang dijual di dalam mesin bisa digeser ke kanan atau kiri pada layar sentuh. Ketika sudah tahu produk mana yang akan dibeli, kamu bisa tap tombol ‘Beli’ yang berada di bawah produk.
Setelah produk dipilih, akan muncul pilihan pembayaran ‘Tunai’ dan ‘Non-Tunai’. Pilih ‘Non-Tunai’ dan tunggu sampai kode QR untuk produk yang kamu pilih muncul di layar.
Kamu bisa menyelesaikan transaksi dengan scan kode QR yang muncul tersebut. Kode QRIS yang muncul ini bisa di-scan oleh sebagian besar aplikasi mobile banking dan juga e-wallet seperti GoPay, OVO, ShopeePay, Dana, dan lain sebagainya.
Kalau pembayaran sukses divalidasi, produk akan langsung masuk ke dispense box yang berada di bagian bawah mesin. Produk bisa langsung diambil dengan cara mendorong tutup dispense box ke arah dalam.
Jika diperlukan, kamu bisa menerima struk pembayaran sebagai bukti transaksi belanja di vending machine. Akan muncul pilihan untuk mengirimkan e-receipt dan kamu bisa memasukkan alamat email.
Di dalam e-receipt ini akan muncul total transaksi, waktu transaksi, dan juga lokasi vending machine-nya.
Baca juga: Bagaimana Cara Pembuatan Vending Machine? | Vending Expert Series Ep. 2
Meskipun sudah ada pembayaran non-tunai menggunakan QRIS, vending machine digital juga tetap menerima uang tunai. Seperti mesin penjual pada umumnya, menggunakan vending machine digital ini juga memiliki langkah yang sama.
Saat layar diketuk dan masuk ke halaman katalog produk, sebelum mulai berbelanja, layar akan menunjukkan saldo. Nominal ini adalah jumlah uang yang sudah ada di dalam mesin. Kalau bernilai Rp. 0,- (nol), berarti belum ada uang yang dimasukkan.
Sebelum memasukkan uang, siapkan uang tunai yang akan digunakan. Pastikan keadaan uang tidak lecek, terlipat, atau kusut. Hal ini untuk menghindari uang tersangkut dan tidak bisa masuk.
Selain itu, pastikan harga produk yang ingin dibeli sesuai dengan nominal uang, karena vending machine tidak memberikan kembalian.
Uang dalam keadaan layak bisa dimasukkan ke dalam bill validator atau slot untuk menerima uang. Jika sudah terbaca, saldo belanja akan langsung bertambah pada layar.
Berbagai pilihan produk yang dijual di dalam mesin bisa digeser ke kanan atau kiri pada layar sentuh. Ketika sudah tahu produk mana yang akan dibeli, kamu bisa tap tombol ‘Beli’ yang berada di bawah produk.
Setelah produk dipilih, akan muncul pilihan pembayaran ‘Tunai’ dan ‘Non-Tunai’. Pilih ‘Tunai’ untuk menyelesaikan pembayaran.
Kalau pembayaran sukses divalidasi, produk akan langsung masuk ke dispense box yang berada di bagian bawah mesin. Produk bisa langsung diambil dengan cara mendorong tutup dispense box ke arah dalam.
Jika diperlukan, kamu bisa menerima struk pembayaran sebagai bukti transaksi belanja di vending machine. Akan muncul pilihan untuk mengirimkan e-receipt dan kamu bisa memasukkan alamat email.
Di dalam e-receipt ini akan muncul total transaksi, waktu transaksi, dan juga lokasi vending machine-nya.
Baca juga: Apa Itu Vending Machine Analog?
Gimana, mudah ya, cara menggunakan vending machine ini? Untuk video tutorial penggunaannya, kamu bisa cek di video di bawah ini:
Punya ide menarik menggunakan vending machine? Langsung klik tombol di bawah ini untuk langsung menghubungi tim Smartven.
Temukan juga cerita lainnya seputar vending machine di blog Smartven. Untuk informasi lebih lanjut mengenai Smartven, cek website, Instagram, dan YouTube kami. Stay healthy and see you soon!